Chère cliente, cher client,

En cette période exceptionnelle, nous sommes conscients de toutes les questions que vous pouvez vous poser concernant le suivi de vos dépannages informatiques,
ou les livraisons des matériels et logiciels.
Nous nous mobilisons pour vous apporter les services en interventions techniques, en priorisant les prises de main à distance, le plus souvent possible.
Sur prise de rendez-vous afin de nous organiser au mieux.
Nous assurons également les suivis des mises à jour des Serveurs, les Sauvegardes, etc… qui sont pris en charge dans les contrats de maintenance informatique.
Nous assurons les livraisons de matériel, en observant un maximum de rigueur comme le demande les autorités sanitaires :
–        Lavage des mains en arrivant et au départ du site,
–        Utilisation de lingettes désinfectantes et antibactériennes,
–        Nous évitons les contacts prolongés avec les personnes,
–        Et nous utilisons également nos propres claviers et souris afin de ne pas toucher à votre matériel.
Concernant les interventions sur site, nous regroupons par secteur géographique les rendez-vous clients, afin de limiter au mieux les déplacements.
 Nous vous tiendrons naturellement informés des évolutions de situation.
 Dans ce contexte exceptionnel, mais temporaire, l’essentiel est de prendre soin de vous et de vos proches.
Bruno PISSOTTE
Président d’Aquitaine Bureautique Réseau Informatique.

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